ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง
ชื่อ-นามสกุล วันเกิด ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลช่องทางการเงิน เช่น เลขบัญชีธนาคาร PromptPay, TrueMoney Wallet เราได้รับข้อมูลเหล่านี้เมื่อคุณสมัครสมาชิก ทำธุรกรรม หรืออัปเดตโปรไฟล์
นโยบายความเป็นส่วนตัว pxj44 การเก็บและใช้ข้อมูลสมาชิก
pxj44 ให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนในประเทศไทย เอกสารนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร นำไปใช้อย่างไร เปิดเผยให้ใครบ้าง และสมาชิกมีสิทธิอะไรเกี่ยวกับข้อมูลของตนเอง ควรอ่านให้ครบก่อนสมัครหรือใช้งาน
การที่คุณสมัครบัญชี เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใดๆ บน pxj44 หมายความว่าคุณรับทราบและยอมรับนโยบายฉบับนี้ หากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้ทราบผ่านหน้าเว็บไซต์หรือบัญชีของคุณก่อนเงื่อนไขใหม่จะมีผลบังคับ
ข้อมูลที่ pxj44 เก็บรวบรวม
เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ การดูแลความปลอดภัยของบัญชี และการปฏิบัติตามขั้นตอน verification/KYC ข้อมูลแบ่งออกเป็นสามกลุ่มหลักตามแหล่งที่มา
ข้อมูลจากการใช้งาน
ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ ที่อยู่ IP ประเทศที่เชื่อมต่อ หน้าที่เยี่ยมชม และเวลาที่ใช้งาน ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้เราปรับปรุงประสิทธิภาพและตรวจจับกิจกรรมผิดปกติ
ข้อมูลยืนยันตัวตน
เอกสารที่ใช้ยืนยันตัวตนตามกระบวนการ KYC เช่น ภาพถ่ายบัตรประชาชน หรือสมุดบัญชีธนาคาร เราเก็บข้อมูลนี้เพื่อตรวจสอบว่าเจ้าของบัญชีและช่องทางการเงินเป็นบุคคลเดียวกัน
ข้อมูลธุรกรรม
รายการฝาก ถอน วงเงิน ช่องทางที่ใช้ เวลา และสถานะการดำเนินการ ข้อมูลนี้เก็บเพื่อให้คุณตรวจสอบประวัติและรองรับการแก้ไขข้อพิพาทหากจำเป็น
ข้อมูลการเล่นเกม
ประวัติการเดิมพัน เกมที่เข้าร่วม ผลรายการ และโปรโมชั่นที่ใช้ เราบันทึกข้อมูลนี้เพื่อประโยชน์ของสมาชิกในการตรวจสอบและเพื่อปรับปรุงบริการให้ตรงกับความต้องการมากขึ้น
คุกกี้และข้อมูลเทคนิค
เราใช้คุกกี้เพื่อจำการตั้งค่า รักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ และวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถปิดคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่บางฟีเจอร์อาจไม่ทำงานอย่างสมบูรณ์
หมายเหตุ: เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือเดบิตแบบเต็มรูปแบบบนเซิร์ฟเวอร์ของเรา ข้อมูลการชำระเงินผ่านบริการเช่น PromptPay และ Thai mobile banking จะดำเนินการผ่านผู้ให้บริการการเงินโดยตรง
วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
ข้อมูลที่เก็บรวบรวมมีวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและเราไม่นำไปใช้เกินกว่าที่จำเป็น ตารางด้านล่างสรุปการใช้งานข้อมูลประเภทหลักๆ
| ประเภทข้อมูล | วัตถุประสงค์หลัก | ระยะเวลาเก็บ |
|---|---|---|
| ข้อมูลส่วนบุคคล (ชื่อ วันเกิด) | ยืนยันตัวตน ป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำ | ตลอดอายุบัญชีและตามกฎหมายที่กำหนด |
| ช่องทางการเงิน | ประมวลผลฝาก-ถอน ตรวจสอบเจ้าของบัญชี | ตลอดอายุบัญชีและอย่างน้อย 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| ข้อมูลการใช้งาน / IP | ความปลอดภัย ตรวจจับกิจกรรมผิดปกติ | 90 วันสำหรับล็อกทั่วไป นานกว่าในกรณีตรวจสอบ |
| ประวัติการเดิมพัน | แสดงในบัญชี แก้ไขข้อพิพาท | อย่างน้อย 1 ปีหลังรายการ |
| เอกสาร KYC | ยืนยันตัวตนตามขั้นตอน | ตลอดอายุบัญชีและตามกฎหมายที่กำหนด |
นอกจากวัตถุประสงค์ข้างต้น เราอาจใช้ข้อมูลแบบไม่ระบุตัวตนเพื่อวิเคราะห์แนวโน้มการใช้งานและปรับปรุงบริการ ข้อมูลที่ผ่านการทำ anonymization จะไม่สามารถระบุตัวคุณได้อีก
การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม
pxj44 ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด การเปิดเผยข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น
ผู้ให้บริการที่เราทำงานด้วย
- ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน เช่น ธนาคาร PromptPay, TrueMoney Wallet และบริการอื่นๆ เพื่อดำเนินรายการฝาก-ถอน
- ผู้ให้บริการเกมและซอฟต์แวร์ที่รับข้อมูลรหัสสมาชิกสำหรับเข้าใช้งานเกม ไม่รวมข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมด
- ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานและระบบรักษาความปลอดภัยที่ผูกพันด้วยข้อตกลงปกป้องข้อมูลอย่างเคร่งครัด
กรณีที่กฎหมายกำหนด
- หน่วยงานบังคับใช้กฎหมายหรือศาลที่มีอำนาจร้องขอข้อมูลตามกระบวนการทางกฎหมาย
- การสอบสวนเรื่องการฟอกเงิน การฉ้อโกง หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ
- การโอนกิจการหรือควบรวมบริษัท โดยสมาชิกจะได้รับแจ้งล่วงหน้าผ่านประกาศบนเว็บไซต์
สำคัญ: ผู้ให้บริการที่สามทุกรายที่เข้าถึงข้อมูลของคุณต้องลงนามในข้อตกลงปกป้องข้อมูลและใช้ข้อมูลเพียงเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุเท่านั้น เราไม่อนุญาตให้นำข้อมูลไปใช้เพื่อประโยชน์อื่น
มาตรการปกป้องข้อมูลของคุณ
เราใช้มาตรการทางเทคนิคและการบริหารจัดการหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก ทั้งระหว่างการรับส่งและการจัดเก็บ
การเข้ารหัสและโครงสร้างพื้นฐาน
- การเชื่อมต่อทุกรายการใช้ SSL/TLS เพื่อเข้ารหัสข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์
- ข้อมูลที่จัดเก็บใช้การเข้ารหัสแบบ at-rest สำหรับข้อมูลสำคัญ เช่น รหัสผ่านและเอกสาร KYC
- รหัสผ่านของสมาชิกเก็บในรูปแบบ hash ที่ไม่สามารถถอดรหัสกลับมาเป็นข้อความต้นฉบับได้
- ระบบตรวจสอบกิจกรรมผิดปกติและแจ้งเตือนอัตโนมัติเมื่อพบความเสี่ยง
การควบคุมการเข้าถึง
- พนักงานที่เข้าถึงข้อมูลสมาชิกต้องผ่านการอบรมและมีสิทธิ์เข้าถึงเฉพาะงานที่รับผิดชอบ
- การเข้าถึงระบบภายในต้องผ่านการยืนยันตัวตนหลายขั้นตอน
- ล็อกการเข้าถึงข้อมูลสมาชิกถูกบันทึกและตรวจสอบเป็นประจำ
- ระบบสำรองข้อมูลเพื่อกู้คืนในกรณีเหตุฉุกเฉิน
แม้จะมีมาตรการดังกล่าว ความปลอดภัยสมบูรณ์แบบบนอินเทอร์เน็ตไม่อาจรับประกันได้ทั้งหมด คุณมีบทบาทสำคัญในการปกป้องบัญชีของตนเองด้วย เช่น ตั้งรหัสผ่านที่แข็งแรง ไม่แชร์รหัสยืนยันให้ใคร และออกจากระบบเมื่อใช้อุปกรณ์สาธารณะ
สิทธิของคุณเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
สมาชิก pxj44 ทุกคนในประเทศไทยมีสิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้ การใช้สิทธิเหล่านี้ไม่มีค่าใช้จ่าย และเราจะตอบสนองภายในระยะเวลาที่เหมาะสม
สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล
คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ได้ทุกเมื่อ ข้อมูลบัญชี ประวัติธุรกรรม และรายละเอียดทั่วไปสามารถดูได้ตรงจากหน้าบัญชีในระบบ
สิทธิในการแก้ไขข้อมูล
หากพบว่าข้อมูลไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย คุณสามารถแจ้งขอแก้ไขได้ การเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญ เช่น ชื่อหรือช่องทางการเงิน อาจต้องยืนยันด้วยเอกสารเพิ่มเติม
สิทธิในการลบข้อมูล
คุณอาจขอให้ลบข้อมูลในบางกรณี แต่เราอาจต้องเก็บข้อมูลบางส่วนตามข้อกำหนดทางกฎหมายหรือเพื่อแก้ไขข้อพิพาทที่ค้างอยู่ เราจะแจ้งให้ทราบว่าส่วนใดสามารถลบได้และส่วนใดต้องเก็บต่อ
สิทธิในการจำกัดการประมวลผล
คุณสามารถขอให้จำกัดการใช้ข้อมูลในบางสถานการณ์ เช่น ระหว่างที่คุณโต้แย้งความถูกต้องของข้อมูล หรือในกรณีที่คุณไม่ต้องการให้ใช้ข้อมูลแต่ยังไม่พร้อมให้ลบ
สิทธิในการขอสำเนาข้อมูล
คุณสามารถขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับคุณในรูปแบบที่อ่านได้ เพื่อนำไปใช้งานส่วนตัวหรือส่งต่อให้ผู้ให้บริการอื่น
สิทธิในการคัดค้านการประมวลผล
หากเราใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ที่คุณไม่เห็นด้วย เช่น การส่งข้อความแจ้งโปรโมชั่น คุณสามารถปฏิเสธได้ตลอดเวลาโดยไม่กระทบสิทธิการใช้บริการหลัก
การใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
เว็บไซต์และแอป pxj44 ใช้คุกกี้เพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้อง จำการตั้งค่าของคุณ และช่วยให้เราเข้าใจพฤติกรรมการใช้งานโดยรวม คุกกี้แบ่งเป็นสองประเภทหลัก
คุกกี้ที่จำเป็น
คุกกี้ที่ทำให้เว็บไซต์ทำงานได้ เช่น รักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ จำภาษา และตั้งค่าความปลอดภัย คุกกี้เหล่านี้ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
- Session cookies สำหรับการเข้าสู่ระบบ
- คุกกี้รักษาความปลอดภัยป้องกัน CSRF
- การตั้งค่าภาษาและหน้าจอ
คุกกี้วิเคราะห์
คุกกี้ที่ช่วยให้เราเข้าใจว่าหน้าใดได้รับความสนใจมากที่สุด มีจุดที่ทำให้ผู้ใช้งานติดขัดที่ใด และระบบตอบสนองอย่างไร ข้อมูลนี้เป็นแบบรวมและไม่ระบุตัวบุคคล
- จำนวนหน้าที่เยี่ยมชมต่อครั้ง
- ระยะเวลาใช้งานโดยเฉลี่ย
- อุปกรณ์และประเภทการเชื่อมต่อ
คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ให้ปฏิเสธหรือแจ้งเตือนก่อนรับคุกกี้ได้ทุกเมื่อ หากปิดคุกกี้วิเคราะห์ ฟังก์ชันหลักยังคงใช้งานได้ปกติ แต่หากปิดคุกกี้ที่จำเป็น คุณอาจต้องเข้าสู่ระบบใหม่ทุกครั้ง
การเปลี่ยนแปลงนโยบายและการติดต่อ
การอัปเดตนโยบาย
เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงวิธีการประมวลผลข้อมูล กฎหมาย หรือการให้บริการ การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน การใช้งานต่อเนื่องหลังวันที่มีผล ถือว่ายอมรับนโยบายใหม่
- วันที่อัปเดตล่าสุดจะระบุที่ส่วนท้ายของหน้านี้
- เนื้อหาที่เปลี่ยนจะเน้นด้วยการแจ้งเตือนในระบบ
- ฉบับเก่าสามารถขอดูได้หากจำเป็น
การใช้สิทธิและข้อสงสัย
หากต้องการใช้สิทธิใดๆ ที่กล่าวมา หรือมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายฉบับนี้ สามารถติดต่อผ่านช่องทางที่มีในบัญชีหรือทีมงาน pxj44 เราพยายามตอบกลับคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันนับจากวันที่รับแจ้ง
- ระบุชื่อ เลขบัญชี และเรื่องที่ต้องการชัดเจน
- แนบเอกสารยืนยันตัวตนหากจำเป็น
- เราจะแจ้งผลดำเนินการให้ทราบ
นโยบายฉบับนี้ควรอ่านประกอบกับ ข้อกำหนดและเงื่อนไข และ การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ เพื่อความเข้าใจที่ครบถ้วนเกี่ยวกับการใช้บริการ pxj44
ใช้งาน pxj44 ได้อย่างมั่นใจด้วยข้อมูลที่ชัดเจน
เมื่ออ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวครบแล้ว คุณสามารถสมัครสมาชิกหรือดาวน์โหลดแอปเพื่อเริ่มใช้งาน หรือเข้าสู่ระบบหากมีบัญชีอยู่แล้ว หากมีคำถามเพิ่มเติม ลองอ่านหน้า คำถามที่พบบ่อย ก็ได้เช่นกัน